Häufig gestellte Fragen bei Abo.ch
1. Was bedeutet 1-Jahresabo, ¼-jährlich für CHF 25.-?
Dieses Abonnement ist ein Jahresabonnement, das jedoch vierteljährlich abgerechnet wird. Sie bezahlen also vier Rechnungen à CHF 25.-.
2. Sind die Versandkosten im Preis enthalten?
Ja, der Abo-Preis ist inklusive Porto.
3. Wann erhalte ich die erste Ausgabe, Rechnung und Prämie?
Je nach Magazin beginnt das Abonnement mit der nächsten Ausgabe oder muss erst in Deutschland bestellt werden, was aufgrund der Bearbeitungszeit bis zu zwei Monate dauern kann. Bei Magazinen und Zeitungen aus der Schweiz sollte die erste Ausgabe innerhalb einer Woche bei Ihnen eintreffen. Nach Beginn des Abonnements wird die Rechnung versandt, bei Zahlungseingang verschickt Abo.ch dann die Prämie.
4. Wann erhalte ich die Prämie und wohin wird diese geschickt?
Die Prämien werden nach Zahlungseingang und jeweils anfangs Monat ausnahmslos an die Zahleradresse geschickt. Sollte eine Prämie vergriffen sein, behält sich abo.ch das Recht vor, dem Kunden eine gleichwertige oder ähnliche Prämie zuzustellen.
5. Weshalb habe ich keine Bestätigung per Email erhalten?
Möglicherweise wurde die Email-Adresse falsch eingetragen oder die Bestellung hat nicht funktioniert. Bitte wenden Sie sich mit Angabe Ihrer Daten an info@abo.ch, damit Sie Abo.ch über den Stand Ihrer Bestellung informieren kann.
6. Muss ich das Abonnement nach einem Jahr kündigen?
Die Kündigungsbedingungen sind von Magazin zu Magazin verschieden. Auf der schriftlichen Bestätigung oder der Rechnung werden die Kündigungsangaben publiziert. Ansonsten erhalten Sie nach Ablauf des Abonnements eine schriftliche Anfrage, ob das Abonnement verlängert werden soll.
7. Wo kann ich eine Adressänderung melden?
Auf der Rechnung finden Sie den Kontakt, der Ihre Daten verwaltet. Am besten melden Sie sich direkt bei dieser Stelle.
8. Können einzelne Magazine bestellt werden?
Leider können wir keine einzelnen Magazine versenden.
9. Kann ein Abonnement ins Ausland bestellt werden?
Abonnemente können nur in die Schweiz und Liechtenstein geliefert werden.
10. Können Magazine in verschiedenen Sprachen bestellt werden?
Alle verfügbaren Magazine sind auf unserer Webseite publiziert.
(Quelle: www.abo.ch)