Bonprix - Mode Versand, Wäsche, Schuhe, Wohnen und Haushalt

Über Bonprix

 

Häufige Fragen:

 

Ist meine Bestellung angekommen?

Bei einer erfolgreichen Bestellung sollten Sie direkt eine Bestätigung erhalten haben. Haben Sie zudem Ihre E-Mail Adresse bei der Bestellung angegeben, so senden wir Ihnen zusätzlich eine Bestätigung per E-Mail.

 

Kann ich alle Artikel aus dem Katalog auch über das Internet bestellen?

Ja - es können alle Artikel von bonprix über das Internet bestellt werden.
Geben Sie einfach nur die Artikel-Nr. und die Grösse des Artikels direkt im Internet auf unserem Bestellschein ein.

 

Ist eine Online-Bestellung bei bonprix sicher?

Ja - bonprix bietet den Onlinekauf per Rechnung an.
Sie müssen somit keine sensiblen Daten wie z.B. eine Kreditkarten-Nr. über das Internet übermitteln. Zusätzliche Sicherheit erhalten Sie dadurch, dass Sie erst nach Erhalt der Ware zahlen.

 

Wie hoch sind meine Versandkosten?

Die Versandkosten betragen CHF 6,50 pro Bestellung.
Auch wenn Ihre Bestellung einmal in mehreren Sendungen geliefert werden muss, zahlen Sie nur einmal CHF 6,50.

 

Wie kann ich Artikel zurücksenden?

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innert 10 Tagen durch eine frankierte Rücksendung zurückgeben. Bei einer Lieferung in mehreren Teilen verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben. Bitte legen Sie immer den Lieferschein bei, damit BonPrix Ihre Rücksendungen sofort gutschreiben kann. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Ihr Rückgaberecht gilt nicht bei gebrauchten Artikeln. Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

 

bonprix Handelsgesellschaft AG
c/o La Posta Svizzera
Posta Pacchi
Reg. Sud
Via Passeggiata
6828 Balerna

 

Liefert bonprix auch ins Ausland?

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bonprix liefert nur innerhalb der Schweiz.
Die Belieferung von Anschriften im Ausland ist nicht möglich.
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